レッスンキャンセルポリシー

当スタジオでは、円滑なスクール運営とレッスンの質を維持するため、以下の通りキャンセル・振替に関する規定を設けております。お申し込み前に必ずご一読ください。
 

1. キャンセル・振替の期限と手数料

キャンセルのご連絡をいただいたタイミングにより、振替の可否およびキャンセル料が異なります。

ご連絡のタイミング振替受講の可否キャンセル料（事務手数料）

　3日前まで可能（無料）なし

　前日不可受講料の50%

　当日・無断欠席不可受講料の100%​

• キャンペーン等の割引適用時のキャンセルであっても、差額のキャッシュバック（返金）はいたしかねます。

 

2. 振替受講について

• 3日前までにご連絡いただいた場合に限り、後日振替レッスンを受講いただけます。

• 振替の詳細（日程調整等）については、事務局より別途メールまたは公式LINEにてご連絡いたします。

• 「振替日の再変更」はできません。 振替日に欠席された場合は、理由の如何を問わず100%のキャンセル料が発生し、再度の振替はいたしかねます。

 

3. 特別な事情による例外規定

以下の場合は、期限を過ぎていてもキャンセル料は発生せず、振替受講の対象となります。

• 不可抗力による中止： 天災（台風・地震等）、公共交通機関の運行停止、または講師側の急用・体調不良によりレッスンが開催不能となった場合。

• 急な日程変更： やむを得ない事情でキャンセルされる際、その場で近日中の振替日を確定いただける場合に限り、キャンセル料を免除いたします。

• 体調不良（感染症対策）： 当日の検温で37.0℃以上の発熱がある場合は、速やかにご連絡ください。この場合、キャンセル料は免除し振替対応といたします。

  • ※体調が完全に回復するまで振替受講は控えていただきますよう、安全管理へのご協力をお願いします。

 

4. キャンセルの連絡方法

キャンセルのご連絡は、記録保持のため以下の手段にてお願いいたします。​

• 公式LINE または メール

• ご予約時間から20分以上連絡がなかった場合はレッスン消化とみなし、講師陣は退出いたします。

 

【事務局よりお願い】

教材の準備や講師のスケジュール確保のため、変更がある場合は可能な限りお早めにご相談いただけますと幸いです。皆様に心地よく受講いただけるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。